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吉首水司短信群发平台开通

日期:2011-02-21 16:04    泉源: 海南天涯水业(集团)公司
  克日,,,,, ,湖南省吉首市供水总公司短信群发平台顺遂开通,,,,, ,投入运行 。。以前,,,,, ,吉首市民对水费盘问只能通过到营业厅、电话等方法,,,,, ,既费时又艰辛,,,,, ,现在,,,,, ,市民只要发一条短信,,,,, ,就能实时盘问到自己家里用水情形 。。   近几年来,,,,, ,为了进一步亲近与用户的关系,,,,, ,提供越发优质、快捷的效劳,,,,, ,吉首水司牢靠树立以人为本的科学生长理念,,,,, ,在生产和效劳历程中全力以赴的推进信息化建设,,,,, ,将先进的信息化产品应用到一样平常治理和效劳历程中 。。今年3月初,,,,, ,该公司在原有的内部网络系统基础上刷新建设短信群发平台,,,,, ,经由近一个半月的主要施工,,,,, ,于5月上旬完工,,,,, ,经由一星期的试运行,,,,, ,经专家评估,,,,, ,抵达预期效果,,,,, ,于克日开通 。。   通过短信群发平台,,,,, ,该公司可实时将用水量、水费和停水通知等信息发送给用户,,,,, ,用户也可以通过编辑短信即时盘问水量、水费等信息,,,,, ,同时公司内部也可通过群发短信平台举行信息转达,,,,, ,如遇突发供水事故,,,,, ,可实时发送短信通知公司向导和相关部分认真人迅速处置惩罚,,,,, ,提高突发供水事务的处置惩罚时效 。。   在试运行时相识到,,,,, ,原来需要一连拔打几个小时的催费电话,,,,, ,通过短信群发平台只需要几分钟时间便可将信息传送到用户手机上 。。尤其是在营业部接纳水费方面更显效果,,,,, ,5月8日,,,,, ,吉首营业部通过平台向用户发出2000多条水费信息,,,,, ,5月9日收取水费比前一天多收24000多元 。。市民对短信效劳也给予好评,,,,, ,某小区用户龙先生接到公司发送的水费短信后说:“现在能通过短信实时相识自己家中用水情形,,,,, ,简直利便多了” 。。   短信群发平台营业的开通,,,,, ,降低了水费催收劳动强度,,,,, ,提高了事情效率,,,,, ,减低欠费几率,,,,, ,改善了与用户的关系,,,,, ,提高了效劳质量,,,,, ,提升了企业自身的形象 。。   该公司向导体现,,,,, ,将在短信平台建设的基础上增设语音盘问功效,,,,, ,建设公司动态网站,,,,, ,利便用户通过网络即时盘问用水情形,,,,, ,构建一条高科技含量、更便捷的与用户联系和相同的纽带,,,,, ,为用户提供越发人性化的效劳 。。 (版权所有 转载须注明中国水星)

 

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